¿Qué falla en las relaciones con los clientes? (y II).

Orlay, Peter.

¿Qué falla en las relaciones con los clientes? (y II). - Valencia: CISSPraxis, 2002,. - 74 p. ; 29 cm. - 167

Préstamo interno

En esta entrega se explica cómo potenciar la información la información que se obtiene de los clientes por medio de un proceso incremental e integrado a la vez. Se abordan los enfoques inteligentes que centran los esfeurzos donde pueden establecer una diferencia real y no gastan recursos en desarrollar un segmento de la cadena de valor de la información más allá de lo estrictamente necesario.

1130-8761 = MK MARKETING + VENTAS

Español


ATENCIÓN AL CLIENTE
footer