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082	0	4	_a658.562 _bC233d 2011 _222
100	1		_aCantú Delgado, José Humberto _4aut _eautor _927744
245	1	0	_aDesarrollo de una cultura de calidad/ _cJosé Humberto Cantú Delgado.
250			_aCuarta edición.
264		1	_aMéxico : _bMcGraw-Hill, _cc2011.
264		4	_c©2011.
300			_axv, 277 páginas ; _c27 cm
336			_2rdacontent _atexto _btxt
337			_2rdamedia _ano mediado _bn
338			_2rdacarrier _avolumen _bnc
500			_aIncluye glosario, página 265. _aIncluye índice analítico, pagina 273.
520			_aEn la actualidad la clave del éxito reside en ser competitivos, entendiendo por éxito que la sociedad pueda obtener los satisfactores materiales y / o emocionales que le permita vivir y desarrollarse con calidad. Con esta premisa, el objeto de este libro es contribuir al desarrollo de persona de calidad que dirijan el proceso de cambio y operen organizaciones altamente competitivas. _cEl texto.
590			_aAdministración de Empresas
590			_aArquitectura
590			_aIngeniería Industrial
650	0	4	_aCalidad total. _9301
650	0	4	_aCalidad total de Administración. _927746
650	0	4	_aProcesos de mejora continua. _927747
942			_2ddc _cBK